Informativa sulla Privacy

1. Chi siamo e ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy ("Informativa") si applica al trattamento dei dati personali effettuato da LearnHive (di seguito, "noi" o "Scuola") in relazione al sito web learnhive.info e ai corsi di canto offerti in presenza e online.

Titolare del trattamento è:

LearnHive
Via dei Rutoli, 15
00185 Roma RM, Italy
Email: [email protected]
Telefono: +39 349 127 6984

2. Tipologie di dati personali trattati

Nel contesto delle nostre attività raccogliamo e trattiamo diverse categorie di dati personali, in funzione di come interagisci con noi.

• Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, eventuale indirizzo di residenza o città, informazioni fornite nei moduli di contatto o di richiesta lezione prova.
• Dati relativi ai corsi: informazioni sui corsi a cui ti iscrivi, preferenze orarie, livello di esperienza nel canto e note utili all’organizzazione didattica (se da te fornite).
• Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, browser utilizzato, data e ora di accesso, pagine visitate e altre informazioni tecniche raccolte tramite log di sistema e strumenti di analisi in forma aggregata.
• Cookie e tecnologie simili: informazioni raccolte tramite cookie tecnici, funzionali e, se presenti, analitici o di marketing. Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e in base alle relative basi giuridiche:

• Gestione delle richieste di contatto e informazioni: rispondere alle domande inviate tramite modulo di contatto, email o telefono.
  Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse del Titolare a gestire le richieste.
• Iscrizione ai corsi e gestione del rapporto contrattuale: organizzare lezioni, comunicare cambi di orario, inviare informazioni operative sui corsi.
  Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su tua richiesta.
• Invio di comunicazioni informative e promozionali sui corsi LearnHive: newsletter o aggiornamenti su nuove attività, solo se hai espresso il tuo consenso, ove richiesto.
  Base giuridica: consenso dell’interessato; in alcuni casi legittimo interesse del Titolare per comunicazioni relative a servizi analoghi.
• Miglioramento del sito e delle nostre offerte: analisi statistiche anonime o aggregate sull’utilizzo del sito per migliorare contenuti e servizi.
  Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
• Adempimenti di legge e tutela in sede giudiziaria: adempiere ad obblighi normativi e difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
  Base giuridica: adempimento di obblighi legali; legittimo interesse del Titolare.

4. Modalità di trattamento e sicurezza

I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e, in alcuni casi, con supporti cartacei. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso improprio.

L’accesso ai dati è consentito solo a personale e collaboratori che ne hanno effettiva necessità per lo svolgimento delle proprie mansioni, opportunamente istruiti e vincolati da obblighi di riservatezza.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, fatte salve ulteriori conservazioni imposte da obblighi di legge.

• I dati raccolti per gestire richieste di informazioni vengono, in linea di massima, conservati per il tempo necessario a dare riscontro e fino a 12 mesi dalla chiusura della richiesta.
• I dati relativi ai corsi e al rapporto contrattuale possono essere conservati per il periodo previsto dalla normativa civile, fiscale e contabile.
• I dati utilizzati per finalità di marketing vengono trattati fino alla revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione.

6. Destinatari dei dati personali

I tuoi dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che ci supportano nelle attività legate ai servizi offerti, tra cui:

• fornitori di servizi informatici, hosting e manutenzione del sito;
• collaboratori e docenti impegnati nell’erogazione dei corsi;
• consulenti professionali (ad esempio consulenti legali e fiscali), entro i limiti delle relative finalità;
• autorità pubbliche e organi di vigilanza, ove richiesto dalla legge.

In ogni caso, i destinatari tratteranno i dati in qualità di responsabili del trattamento designati o di autonomi titolari, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

7. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

Di norma i tuoi dati personali sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire i dati verso Paesi terzi, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa vigente (ad esempio decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali tipo).

8. I tuoi diritti

In qualità di interessato hai il diritto di:

• ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano;
• ottenere l’accesso ai tuoi dati personali e riceverne copia;
• richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge;
• richiedere la limitazione del trattamento, quando ricorrono i presupposti;
• ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente possibile, trasmetterli a un altro titolare (portabilità dei dati);
• opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali basato sul legittimo interesse;
• revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca;
• presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci ai recapiti indicati nella sezione seguente.

9. Come contattarci

Per domande relative a questa Informativa o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, puoi contattarci in qualsiasi momento:

Email: [email protected]
Telefono: +39 349 127 6984
Indirizzo: Via dei Rutoli, 15, 00185 Roma RM, Italy

10. Aggiornamenti di questa Informativa

La presente Informativa sulla privacy può essere soggetta a aggiornamenti per riflettere modifiche normative, tecniche o dei servizi offerti da LearnHive. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina e riporta la data di ultimo aggiornamento.